Der Fachdienst Allgemeine Sozialberatung (ASBD) fungiert als anerkannte Fachstelle der Caritas für den Armutsbereich. Er ist unverzichtbarer Grunddienst der Caritas. Die neun Sozialberatungsdienste der Caritas in Unterfranken bieten ein niederschwelliges Beratungs- und Unterstützungsangebot in einem flächendeckenden Netzwerk.
Die Allgemeine Sozialberatung steht grundsätzlich allen Menschen offen und leistet so einen wesentlichen Beitrag zur Unterstützung und Integration armer und von Armut bedrohter Menschen. In seiner Offenheit für alle sozialen Probleme und Fragestellungen realisiert der Allgemeine Soziale Beratungsdienst die Nähe von Kirche und Caritas zu den Menschen und verwirklicht die biblische Option für die Armen.
Die Allgemeinen Sozialen Beratungsdienste werden in psychosozialen, (sozial)rechtlichen, soziokulturellen, wirtschaftlichen, psychischen, erzieherischen und partnerschaftlichen Problembereichen tätig. Die Mitarbeiter/-innen beraten Menschen persönlich in der Beratungsstelle, per Telefon oder bei Hausbesuchen. Sie helfen und unterstützen bei komplexen Problemlagen. Sie informieren über Hilfsangebote und rechtliche Ansprüche und geben lebenspraktische Hilfen. Wenn nötig begleiten Sie beim Gang auf Ämter, Behörden und Institutionen. Als Koordinationsstelle im komplexen System vernetzter sozialer Hilfen vermittelt der ASBD weiter an Fachdienste.
In den meisten der neun Landkreise in Unterfranken ist der Allgemeine Soziale Beratungsdienst auch über die die Caritas-Onlineberatung erreichbar.
